信用卡消费已经是年轻一代人最主要的消费模式，甚至超过了现金，然而，随着移动互联网的发展及互联网金融对年轻消费人群的影响，信用“卡”本身都被一些银行或金融企业看空，如微信支付、支付宝、京东白条等的出现，已经没有“卡”的形态。但我们说：信用卡或许不久远，但信贷必永生， 即信用卡消费信贷作为“钱”与“物”之间的桥梁，两个核心永远值得我们做好：给用户多少授信，卖什么东西给他。
企业在业务发展、业务创新中，是否会遇到类似这样的困惑：
互联网企业支付、信贷，对我们的冲击日渐加大，如何应对？
企业手上有大量的商户与大量的用户，能如何让两者借着信用卡互动得更好？
在海量的客户数据中，如何找到最有价值的客户，提供个性化的服务？
如何高效地与每个用户联系、互动？
如何让用户对我们的产品及理念理解进一步提升？
如何在移动互联网环境下接触到用户？
如何让客户能多次、反复的使用我们的服务？
等等。
百纳专注于为金融企业的会员服务提供全方位的支持，为产品、服务创新提供关键的支撑：
邮箱系统支持千万级的数据迸发，自带智能数据分析系统，让卡中心与用户建立立体、全方位的联系，并积累海量的用户行为大数据；
百纳客户关怀服务，运用百纳用户培育系统等产品协助卡中心建立用户教育、用户互动、用户行为分析的体系；
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收获庞大、治理清晰的用户大数据，并确立完善的大数据管理体系；
密切的沟通和良好的用户体验为银行赢得口碑，增强用户品牌忠诚度；
借助大数据，收获更加精准、活跃的客群，对商家、对用户均提供极大的便利，提升信用卡的“桥梁”价值。
等等。